Support

loosen: Relaxing Puzzle

Something not working, or a question about the game? Write to info@dastras.tj. Tell us your iPhone model and, if it is about a level, which place and level it is. We usually answer within a few days.

How to play

Drag a thread by one of its ends to pull it. A thread that nothing lies on slides free; one that is held down will not move yet. Free every thread to finish the level. The X-ray shows which thread is free, and the scissors cut a stubborn one.

Purchases and loosen Plus

A purchase that did not arrive, or Plus on a new phone: open the store from the coins counter at the top of the map and tap Restore purchases. To cancel loosen Plus, open the iPhone Settings, tap your name, then Subscriptions. Refunds are handled by Apple at reportaproblem.apple.com.

Your progress and data

Your progress is kept on your iPhone. Settings → Export my data saves a copy, and Delete my data erases it. More in the Privacy Policy.

Поддержка

loosen: Relaxing Puzzle

Что-то не работает или есть вопрос об игре? Напишите на info@dastras.tj. Укажите модель iPhone, а если вопрос об уровне — место и номер уровня. Обычно мы отвечаем в течение нескольких дней.

Как играть

Потяните нить за один из кончиков. Нить, на которой ничего не лежит, выскользнет; та, что прижата другими, пока не сдвинется. Освободите все нити — и уровень пройден. Рентген покажет свободную нить, а ножницы перережут упрямую.

Покупки и loosen Plus

Покупка не пришла или нужен Plus на новом телефоне: откройте магазин через счётчик монет вверху карты и нажмите Восстановить покупки. Чтобы отменить loosen Plus, откройте Настройки iPhone, нажмите на своё имя, затем Подписки. Возвраты оформляет Apple на reportaproblem.apple.com.

Ваш прогресс и данные

Прогресс хранится на вашем iPhone. Настройки → Экспорт моих данных сохраняет копию, а Удалить мои данные стирает её. Подробнее — в Политике конфиденциальности.